Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 28 avril 2026

1. Champ d'application

Cette Politique de remboursement s'applique à tous les produits et abonnements payants achetés via 67 Speed Games (67speedgames.com), y compris l'abonnement Premium Mensuel (4,99 $/mois) et le Pass Premium à vie (9,99 $ en une fois). Les paiements sont traités par notre revendeur officiel, Creem.

2. Garantie satisfait ou remboursé de 7 jours

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 7 jours calendaires suivant la date d'achat initiale. Cela s'applique aussi bien aux nouveaux abonnements qu'aux achats uniques du Pass à vie.

3. Remboursements de l'abonnement mensuel

• Les demandes de remboursement effectuées dans les 7 jours suivant l'achat initial de l'abonnement recevront un remboursement intégral.
• Les demandes de remboursement effectuées dans les 7 jours suivant un débit de renouvellement recevront un remboursement intégral de ce débit de renouvellement.
• Aucun remboursement n'est possible après 7 jours suivant le débit le plus récent. Vous pouvez annuler la facturation future à tout moment —consultez notre Politique d'annulation.

4. Remboursements du Pass à vie

• Les demandes de remboursement effectuées dans les 7 jours suivant l'achat recevront un remboursement intégral.
• Après 7 jours, le Pass à vie n'est pas remboursable car il s'agit d'un bien numérique livré et accessible immédiatement à l'achat.

5. Comment demander un remboursement

Écrivez à contact@67speedgames.com avec l'objet « Demande de remboursement » en incluant :

• L'adresse e-mail utilisée pour l'achat
• La date approximative de l'achat
• Le produit acheté (Mensuel ou À vie)

Nous nous efforçons de traiter toutes les demandes de remboursement sous 3 jours ouvrés. Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d'origine via Creem.

5. Exceptions

Nous nous réservons le droit de refuser un remboursement si nous détectons un abus de la politique de remboursement (par exemple, des achats et remboursements répétés pour exploiter le système). Dans ces rares cas, nous vous notifierons la raison.

7. Contact

Si vous avez des questions sur cette Politique de remboursement, écrivez à contact@67speedgames.com.