Política de Reembolso
Última atualização: 28 de abril de 2026
A versão resumida. Todas as compras vêm com uma garantia de devolução do dinheiro em 7 dias. Se você não estiver satisfeito, escreva para a gente dentro de 7 dias e te reembolsaremos —sem perguntas.
1. Abrangência
Esta Política de Reembolso aplica-se a todos os produtos pagos e assinaturas adquiridos por meio do 67 Speed Games (67speedgames.com), incluindo a assinatura Premium Mensal ($4.99/mês) e o Passe Premium Vitalício ($9.99 pagamento único). Os pagamentos são processados pela nossa comerciante registrada (merchant of record), Creem.
2. Garantia de devolução do dinheiro em 7 dias
Se você não estiver satisfeito com a sua compra por qualquer motivo, pode solicitar um reembolso integral dentro de 7 dias corridos a partir da data da compra original. Isso aplica-se tanto a novas assinaturas quanto a compras únicas do Passe Vitalício.
3. Reembolsos da assinatura mensal
- Pedidos de reembolso feitos dentro de 7 dias da compra inicial da assinatura receberão um reembolso integral.
- Pedidos de reembolso feitos dentro de 7 dias de uma cobrança de renovação receberão um reembolso integral dessa cobrança de renovação.
- Não há reembolso disponível após 7 dias da cobrança mais recente. Você pode cancelar cobranças futuras a qualquer momento —veja nossa Política de Cancelamento.
4. Reembolsos do Passe Vitalício
- Pedidos de reembolso feitos dentro de 7 dias da compra receberão um reembolso integral.
- Após 7 dias, o Passe Vitalício não é reembolsável, pois é um bem digital entregue imediatamente e acessível no momento da compra.
5. Como solicitar um reembolso
Envie um e-mail para contact@67speedgames.com com o assunto "Refund Request" e inclua:
- O endereço de e-mail usado na compra
- A data aproximada da compra
- O produto comprado (Mensal ou Vitalício)
Buscamos processar todos os pedidos de reembolso dentro de 3 dias úteis. Os reembolsos são emitidos de volta para a forma de pagamento original por meio da Creem.
5. Exceções
Reservamo-nos o direito de negar um reembolso se detectarmos abuso da política de reembolso (por exemplo, compras e reembolsos repetidos para explorar o sistema). Nesses raros casos, notificaremos você sobre o motivo.
7. Contato
Se você tiver perguntas sobre esta Política de Reembolso, envie um e-mail para contact@67speedgames.com.